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特定商取引法に基づく表示

事業者名
Tokyo Private Railway Advertising Agency Inc.(株式会社東京私鉄広告社)
運営責任者
田中　英彰
住所
4-9-16 Yakumo,Megoro-ku,Tokyo-to 152-0023 Japan(東京都目黒区八雲4-9-16)
連絡先
(代表)050-3159-6265
(E-mail) info@neojapanav.com

※受付時間：月曜日〜金曜日10:00～17:00（土日祝・年末年始・GW・弊社休業日を除く）
※リモートワークにつき、お電話での対応は行っておりません。お急ぎの際はメール問い合わせにてお願いいたします。
※メールでのお問い合わせには、会員登録が必要です。
※返信までには、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

新日本AV女優名鑑のサービスご利用に必要な料金などについて

サービスは月額課金制のオンライン動画視聴サービスです。
月額利用料金：2,980円（税込）
月額契約をクレジット決済にてお申込みの方は、毎月自動的に課金されます。

サービスの対価以外でお客様に発生する金銭

・PC、TV、ゲーム機、STBを利用する場合
PC、TV、ゲーム機、STBでインターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
・モバイル機器を利用する場合
電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)

支払い時期・支払い方法

お支払い方法はクレジットカードとなります(以下「お支払い方法」という)。
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa, Master Card, JCB, American Expressとなります。
月額利用料金は、ご契約開始日に初めてのご請求が発生し、そちらの日付で毎月お客様がご利用のお支払い方法にて請求いたします。
請求日が請求月にない場合、該当月の最終日に請求いたします(例: 初回のご請求日が3月31日の場合、次回請求日が4月30日となります)。
なお、お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社等との会員規約に基づきます。

提供時期

お支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。

新日本AV女優名鑑サービスのキャンセルについて

月額契約の解約をご希望の場合は、次回決済の課金日前日までにお願いいたします。
お客様のアカウントページにて、「解約する」オプションを選択することにより、お客様のアカウントをキャンセルする（翌月のサービスの利用料請求を停止）ことができます。キャンセル後も月次の更新日（初回の課金日と同一の暦日）の前日までは継続して新日本AV女優名鑑のサービスにアクセスし、動画を視聴することができます。
また、デジタルコンテンツという商品の性質上、返品及び返金はできません。
なお、インターネット回線のトラブルによる配信の一時中断などが発生する可能性がありますが、月額利用料の払戻はできません。
アカウントページで解約ができなかった場合は、アカウント情報を添えてE-mail (info@neojapanav.com) までご連絡下さい。

企業ポリシー

私たちは、コンテンツの出演者および視聴者の人権を守ります。
私たちは、児童ポルノ (Child Sexual Abuse Material (CSAM))、近親相姦、獣姦、
同意のない性的行為、体の切断、人身売買、性売買、または虐待を促進または助長
するようなコンテンツは取り扱いいたしません。
私たちは、18歳未満（未成年者）ならびに出演者の同意のないコンテンツは販売しません。

苦情ポリシー

私たちは、消費者、児童保護や人権保護団体（個人、法人および国内、海外を問わない）を含む第三者からコンテンツに対して弊社ポリシーに反する可能性があると指摘を受けたときは、速やかに調査を行います。調査の結果、ポリシーに反するコンテンツに該当すると弊社もしくは関連機関が判断した場合、直ちに対象コンテンツの削除を行います。
私たちは、コンテンツの出演者から出演の同意をしていない、もしくはコンテンツの頒布の同意をしていないと主張を受けたときは、該当のコンテンツは同意の状況を確認できるまで、閲覧、購入ができないように措置を講じます。なお、同意が確認できなかった場合、または、コンテンツの出演者が、適用される法律の下で同意が無効であることを証明できる場合、直ちにコンテンツを削除いたします。

苦情連絡先は以下のとおりとなります。
郵送:
株式会社東京私鉄広告社
152-0023 東京都目黒区八雲4-9-16

メール:
info@neojapanav.com